W tej sekcji odpowiadamy na wszystkie Twoje pytania dotyczące metod płatności, środków bezpieczeństwa, problemów z rozliczeniami i nie tylko. Niezależnie od tego, czy wolisz korzystać z kart kredytowych, usługi PayPal czy innych usług płatniczych, posiadamy informacje, dzięki którym Twoje transakcje przebiegną sprawnie, bezpiecznie i bezproblemowo.

Jak bezpieczna jest płatność kartą?

Zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danych dzięki 128-bitowemu szyfrowaniu SSL — temu samemu standardowi, który jest stosowany w systemach bankowych. Ze względu na Twoje bezpieczeństwo nasze serwery i dostęp do baz danych są ściśle kontrolowane.

Dlaczego moja płatność kartą nie powiodła się?

Problemy z płatnościami mogą wynikać z nieprawidłowego wprowadzenia danych, niewystarczających środków, przekroczenia limitów płatności kartą, nieprawidłowego kodu autoryzacyjnego lub braku aktywacji płatności online w Twoim banku. Awarie techniczne naszej bramki płatniczej są rzadkie i szybko je rozwiązujemy. Jeśli problemy będą się powtarzać, spróbuj użyć alternatywnej metody płatności lub karty.

Jakie są moje opcje płatności?

Możesz płacić kartami VISA, Mastercard lub Maestro za pośrednictwem naszych bezpiecznych bramek płatniczych VUB lub Adyen. Akceptowane są również przelewy bankowe — szczegóły zostaną przesłane e-mailem po złożeniu zamówienia.

Zrealizuj bony upominkowe z naszej strony internetowej w koszyku za pomocą przycisku „Wykorzystaj kupon rabatowy”. Nie można wykorzystać kilku kuponów podczas jednego zakupu.

Jak działają bony upominkowe ZAJO?

Kup wirtualny bon upominkowy o dowolnej wartości w naszej sekcji Sprzęt – Kupony. Po dokonaniu płatności otrzymasz e-mail z unikalnym kodem. Po wpisaniu tego kodu w koszyku wartość bonu zostanie odliczona od kwoty zamówienia.

Do jednego zamówienia możesz wykorzystać tylko jeden kupon. Kupony obejmują wszystkie produkty dostępne na naszej stronie i każdego można użyć tylko raz.

Potrzebujesz pomocy?