Ciekawi Cię, jak dostarczamy Twoje zamówienia pod Twoje drzwi? W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące dostawy. Od stosowanych przez nas metod i szacowanego czasu dostawy po śledzenie przesyłki – zadbaliśmy o wszystko, aby mieć pewność, że każde zamówienie dotrze do Ciebie bezpiecznie i punktualnie.
Jaki jest termin realizacji zamówień?
Dostawa trwa zwykle nie dłużej niż 5 dni roboczych w zależności od miejsca docelowego. Jednak czasami mogą wystąpić opóźnienia.
Co zrobić, jeśli otrzymam niewłaściwy produkt?
Jeśli otrzymasz produkt przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, przesyłając zdjęcie niewłaściwego produktu i numer zamówienia. Postaramy się szybko rozwiązać problem.
Co się stanie, jeśli mój produkt zostanie uszkodzony podczas dostawy?
W przypadku uszkodzonych dostaw prosimy o kontakt z obsługą klienta, przesyłając zdjęcie uszkodzenia i numer zamówienia w celu szybkiego rozwiązania problemu.
Moje zamówienie dotarło niekompletne. Co zrobić?
Jeśli Twoje zamówienie jest niekompletne, skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia i szczegóły brakującego artykułu. Zweryfikujemy sytuację i niezwłocznie po potwierdzeniu zwrócimy Ci pieniądze za brakujący przedmiot.